1. Verantwortlicher

RG COMPUTER SERVICE s.r.o.
Frydecka 851
73961 Trinec
Tschechische Republik
E-Mail: info@rgshop.com.de

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

3. Erhobene und verarbeitete personenbezogene Daten

• Vorname und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestell- und Kaufhistorie

4. Zwecke der Verarbeitung

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
• Erstellung und Verwaltung von Kundenkonten
• Kommunikation mit Kunden (z. B. Anfragen, Reklamationen)
• Buchhaltung und Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Angebote

5. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen. Daten im Rahmen des Benutzerkontos werden 5 Jahre nach der letzten Aktivität (Anmeldung) gelöscht, sofern der Kunde sein Konto nicht weiter aktiv nutzt.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.

7. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten,
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen,
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen,
• Datenübertragbarkeit zu verlangen,
• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@rgshop.com.de.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und grundlegende Shop-Funktionen bereitzustellen. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit anpassen oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass bei deaktivierten Cookies der Funktionsumfang des Shops eingeschränkt sein kann.

9. Kontakt für Datenschutzfragen

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