I. Verantwortlicher

RG COMPUTER SERVICE s.r.o.
Frydecka 851
73961 Trinec
Tschechische Republik
E-Mail: info@rgshop.com.de

II. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet. Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versand oder Zahlung) oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

III. Erhobene Daten

Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind:

• Vorname und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestell- und Kaufhistorie

IV. Zwecke der Verarbeitung

• Bearbeitung und Versand von Bestellungen
• Verwaltung von Kundenkonten
• Kommunikation bei Service- oder Produktanfragen
• Erfüllung gesetzlicher Buchhaltungs- und Steuerpflichten
• Optimierung unseres Angebots und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

V. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Daten in Kundenkonten werden 5 Jahre nach der letzten Anmeldung gelöscht, sofern das Konto nicht weiter aktiv genutzt wird.

VI. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister oder Zahlungsanbieter) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.

VII. Versanddienstleister (DHL, GLS)

Zum Versand Ihrer Bestellungen übermitteln wir die für die Zustellung erforderlichen Daten (Name, Lieferadresse, ggf. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) an unsere Versandpartner:

• DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland
• General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG (GLS), GLS Germany-Str. 1–7, 36286 Neuenstein, Deutschland

Die Datenübermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zustellung Ihrer Bestellung.

VIII. Zahlungsdienstleister (PayPal)

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg übermittelt.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal, abrufbar unter:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

IX. Analyse-Tools

Diese Website verwendet ein anonymisiertes Analysetool zur statistischen Auswertung der Besucherzahlen. Es werden keine personenbezogenen Profile erstellt und keine Tracking-Cookies gesetzt. Die Daten dienen ausschließlich der Verbesserung unserer Website.

Alternativ kann Google Analytics verwendet werden. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung durch Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

X. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten,
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen,
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen,
• Datenübertragbarkeit zu fordern,
• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte senden Sie bitte eine E-Mail an:
info@rgshop.com.de

XI. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Shop-Funktionen bereitzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren oder einschränken. Bei deaktivierten Cookies kann die Funktionalität des Shops jedoch eingeschränkt sein.

XII. Kontakt für Datenschutzfragen

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E-Mail: info@rgshop.com.de

Letzte Aktualisierung: November 2025